Eles cresceram na era digital, são superconectados e não têm medo de comprar passagens on-line ou dormir na casa de estranhos. São os chamados “millennials”, pessoas que nasceram entre 1980 e 2000 e que estão provocando uma verdadeira revolução na indústria hoteleira mundial, principalmente com a chegada de novos modelos de acomodação, como o Airbnb.
Segundo uma pesquisa sobre o futuro da hotelaria, feita pela empresa de consultoria Mapie e pelo blog de tendências Disque9 com foco principal nos millennials, 85,1% deles buscam em viagens de lazer internet wi-fi de alta qualidade, 83% querem internet wi-fi gratuita, 82,3% gostam de café da manhã incluído na diária, 85% preferem estabelecimentos com cama grande, 45% são atraídos por hotéis com design moderno e atraente e 39,7% optam por estabelecimentos com lobby contemporâneo e espaços sociais.
De olho nesse público, redes nacionais e internacionais estão lançando bandeiras de hotéis que trazem as características exigidas por esses novos consumidores. “A conectividade é tão importante quanto uma cama confortável ou uma ducha de alta pressão”, afirma Carolina Sass de Haro, sócia diretora da Mapie. A pesquisa revela um dado curioso: o preço é importante, mas não fundamental. “O valor deve ser justo para aquilo que é oferecido. O básico deve ser consistente e bem-feito”, acrescenta a executiva.
A seguir, você conhece dez hotéis projetados para os millennials:
ALOFT HOTELS
Personalização e integração são as palavras de ordem no Aloft Hotels, da rede Starwood. Com unidades em cidades como Nova York, Pequim, Bangkok, Bogotá, Munique e Londres, oferece aos hóspedes um espaço vibrante e tecnológico. Wi-fi gratuito no quarto, na piscina e nas áreas comuns e um mordomo robô impressionam até os mais conectados. O hotel de Nova York (foto) tem 128 quartos e as diárias começam em US$ 161.
MAMA SHELTER
Integrante da rede Accor, o Mama Shelter, presente em Paris, Bordeaux, Lyon, Marselha e Los Angeles (foto), é um hotel voltado para o público jovem e antenado. Com quartos e restaurantes coloridos e decorados com objetos divertidos e modernos (que podem ser adquiridos na loja on-line), os estabelecimentos oferecem espaços onde “a vida pulsa”, além de acesso gratuito a filmes e wi-fi. Com inauguração prevista para este mês, o Mama Shelter Rio de Janeiro vai ocupar um espaço que abrigava antigos casarões no bairro de Santa Teresa. A unidade carioca terá 60 quartos, restaurante e bar. As diárias vão custar a partir de R$ 450.
GO INN
Priorizando o autosserviço e a integração dos hóspedes nas áreas comuns, os hotéis Go Inn, da rede Atlantica Hotels, têm estilo moderno e quartos bem equipados (cama king size e wi-fi gratuito). A unidade de Curitiba, no Batel, tem 215 apartamentos, fitness center e solarium. As diárias custam a partir de R$ 177 com café da manhã. Há hotéis ainda em Brasília, Belo Horizonte, Rio de janeiro e São Paulo.
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IBIS STYLES
O Ibis Styles é a bandeira econômica “moderninha” da rede Ibis e cada hotel tem um projeto de design diferenciado. Com wi-fi gratuito em todas as unidades, é possível usar o aplicativo AccorHotels para fazer o check-in on-line, reservar hospedagens e acessar um guia de viagens completo. A rede tem unidades em Balneário Camboriú, São Paulo, Paris, Barcelona e Milão. Na capital paulista, oferece diárias a partir de R$ 166.
RIO HOTEL BY BOURBON
Com inauguração da primeira unidade marcada para o dia 25 de julho, em São José dos Pinhais (próximo ao aeroporto), na Grande Curitiba, o Rio Hotel by Bourbon, da rede paranaense Bourbon, terá clima descontraído carioca, conexão total (com wi-fi gratuito), quartos com decoração moderna e áreas comuns que privilegiam o convívio dos hóspedes. No dia 4 de agosto, será aberta a unidade de Curitiba (Batel) e em dezembro o hotel de Ciudad del Este, no Paraguai. As diárias ainda não foram anunciadas.
MOXY
Os hotéis Moxy, da rede Marriott, estão presentes em Nova Orleans e Tempe (EUA) e Milão e Munique. Misturando serviços inteligentes, tecnologia e estilo contemporâneo, os estabelecimentos têm áreas de convivência com televisão, computadores e aperitivos, além de bares sempre bem abastecido e wi-fi de alta velocidade gratuito. Com 162 quartos modernos, decorados com obras de arte contemporânea, o Moxy Milão (foto) tem diárias a parir de 65 euros.
HYATT CENTRIC
Os hotéis Hyatt Centric contam com uma proposta descolada para viajantes jovens. Para a decoração apostam em elementos da cultura local para dar personalidade ao espaços. O Hyatt Centric Montevideo (Uruguai), primeiro da rede na América Latina, foi inaugurou em junho deste ano e tem diárias a partir de US$ 180.
ELEMENT
A Element Hotels propõe um novo tipo de hotel: que combina hospedagem e conceitos de sustentabilidade. A preocupação com o meio ambiente se dá com carpetes e almofadas feitos com materiais reciclados, bicicletas disponibilizadas aos hóspedes, e na academia, o movimento da esteira ou da bicicleta ergométrica ajudam a carregar aparelhos eletrônicos. Há unidades em Miami, Nova York, Frankfurt e Amsterdam. O Element Miami, por exemplo, tem diárias a partir de US$ 97.
RADISSON RED
Os hotéis Radisson Red, do grupo Carlson Rezidor, apostam no design ousado e inspiracional. O menu de serviços pode ser acessado por um aplicativo de celular que permite que o hospede faça pedidos via mensagens de texto e participe de chats com outras pessoas no estabelecimento. O primeiro hotel da rede foi inaugurado em Bruxelas (Bélgica), com 149 estúdios, restaurante, academia e sauna, com diárias a partir de 80 euros. O grupo tem planos de abrir outras unidades em Istambul, Chile, Colômbia e Dubai.
TRUE BY HILTON
Com abertura da primeira unidade prevista para fim de 2016, em McDonough, na Georgia (EUA), a rede Tru by Hilton irá oferecer hotéis de categoria midscale (acima dos econômicos) para os millennials. No lobby, os clientes poderão trabalhar, jogar, descansar e comer. Também terão café da manhã, café e chá, check-in móvel, chave digital, centro de fitness multifuncional e wi-fi de alta velocidade. Além disso, vinho e cerveja individuais, petiscos e opções de refeições leves estarão disponíveis 24 horas.
