Depois de Foz do Iguaçu, chega a vez de Curitiba e Londrina receberem o treinamento “Competitividade, um caminho para o sucesso”, que tem como objetivo capacitar os agentes de viagens. O encontro acontece hoje em Curitiba, das 19h às 22h, no Hotel Bourbon (Rua Cândido Lopes, 102 – Centro), e amanhã em Londrina, no mesmo horário, no Boulevard Residence Hotel (Avenida Higienópolis, 199 – Centro).
O evento abordará temas como planejamento estratégico, liderança e motivação de equipes, qualidade no turismo e padrões de excelência no atendimento da agência. Serão discutidas ainda as oportunidades do setor diante da realização da Copa do Mundo 2014 e dos Jogos Olímpicos 2016.
Ministrado pelo consultor e ator especialista em teatro-treinamento André Tadeu, o treinamento apresenta, com linguagem descontraída, uma série de situações e orientações que devem nortear o aumento da competitividade das agências de viagens. Tadeu foi o criador e apresentador do training “Desenvolvendo agências de viagens vencedoras”, realizado pelo Proagência em 2008 e que capacitou mais de 2 mil agentes em todo o Brasil.
O curso é parte integrante do Proagência (Programa de Desenvolvimento Setorial em Agenciamento e Operações Turísticas), uma parceria da Abav e Sebrae Nacional. Inscrições e informações pelo e-mail abav-pr@abav-pr.com.br ou pelo telefone (41) 3223-3411.
Olá, Turista!
O Sindetur-PR está participando do Olá Turista!. O programa com cursos de inglês e espanhol, 100% online e gratuito, com o objetivo de melhorar o atendimento ao turista estrangeiro é uma iniciativa da Fundação Roberto Marinho e do Ministério do Turismo, para profissionais do setor.
Até a última terça-feira, os colaboradores das agências associadas, que manifestaram interesse, receberam um código de acesso e fizeram suas inscrições, pelo site www.olaturista.org.br, onde posteriormente, com um login e senha, puderam iniciar os estudos.
“Este é um programa de estudo que depende muito da vontade e da dedicação de cada um. Tenho a certeza de que aquele que fizer um esforço, doando um pouco do seu tempo todo dia, terá sim, uma resposta positiva”. Comenta o Sr. Nelson Pires de Moraes Jr. Presidente do Sindetur-PR.
