A guerra das companhias aéreas vem trazendo boas vantagens para quem planeja viajar. Nos últimos dois anos, mais empresas passaram a oferecer programas de milhagem e novas alianças estão ampliando o número de destinos.
O Smiles, programa de relacionamento da Gol/Varig, recebe 100 mil novos cadastramentos todo mês. Segundo o diretor de marketing e de cartões da Gol, Murilo Barbosa, cerca de 13 milhões de pessoas viajam de avião com frequência no Brasil e quase metade desse número – 6,3 milhões – são usuários do programa Smiles.
A OceanAir também tem sua fatia no bolo com 480 mil associados no programa Amigo, lançado há dois anos, e pretende chegar a 600 mil até dezembro. Este ano, foi a vez da novata Azul criar seu programa de fidelização.
Regra do jogo
A fórmula dos programas é bem simples: você voa por uma companhia que, para mantê-lo como cliente nas suas próximas viagens, oferece o benefício de acúmulo de pontos. Assim, quanto mais se viaja, mais milhas são creditadas para que futuramente se possa embarcar sem gastar nem um tostão (na realidade, a pessoa só tem que pagar as taxas de embarque). Além de garantir uma viagem de graça, os pontos acumulados permitem também que o passageiro faça upgrades para uma classe superior (Executiva ou Primeira) ou mesmo transferir as milhas para terceiros.
O consultor na área de gestão de processos, Robson Fernando Kossatz, 39 anos, chega a fazer três viagens por ano com as milhagens que acumula em seus traslados a negócios. “O meu trabalho exige que eu viaje de duas a três vezes por semana, isso faz com que eu acumule muitas milhas e, com elas, eu faço três grandes viagens a passeio por ano. Vamos para os Estados Unidos, para um lugar da América do Sul e uma vez para a Europa. Ano passado, fomos três vezes para Nova Iorque só com milhas acumuladas”, conta. Para Robson, o sistema funciona quase como uma poupança para boas férias.
Mas para aproveitar os programas ofertados pelas companhias, é preciso ficar atento a algumas dicas. A primeira é planejar a viagem e fazer a reserva com antecedência, já que a disponibilidade de assentos não é tão grande. Também é importante checar os horários disponíveis. Isso porque a oferta para quem vai voar com milhas é limitada, nem sempre é possível viajar na hora em que se planeja. Outro cuidado é com relação à validade dos pontos. A maioria dos programas tem prazos extensos (variam de um 1 a 3 anos) para que o acumulado vença, mas é preciso sempre checar.
* * *
Serviço
Mais informações sobre como usar suas milhas: TAM: 4002-5700 / 0800-5705700 – www.tam.com.br; Gol/Varig: 0800-8870000 – www.voegol.com.br; OceanAir: 4004-4040 – www.oceanair.com.br e Azul: 0800-7021053 – www.voeazul.com.br.
