Cada programa de milhagem tem um sistema de funcionamento. O da TAM se divide em três categorias: Branco (o cartão de entrada no programa), Azul (é enviado a partir de 12 mil pontos acumulados em 12 meses corridos) e Vermelho (a partir de 48 mil pontos). As categorias dão direito a determinados benefícios, como franquia de bagagens e acesso às salas VIP domésticas em diversos aeroportos do país.
O passageiro que tem o cartão branco pontua de acordo com a viagem feita. Um voo doméstico tem sempre o mesmo valor: 200 pontos por trecho nacional e o participante precisa de 10 mil para viajar para qualquer destino brasileiro. Já os voos para a Europa rendem bem mais: 12 mil pontos cada trecho, mas serão necessários 30 mil pontos acumulados para se conseguir viajar em baixa temporada (em alta, sobe para 40 mil).
A novidade da companhia é a promoção “Pontos + Dinheiro”, que vale até novembro e permite aos clientes do programa Fidelidade combinar o uso de pontos acumulados com valor em dinheiro para a troca por bilhetes para América do Sul, Europa e Estados Unidos. O número de pontos e os valores necessários para a troca variam de acordo com a cidade de origem do voo e classe de serviço.
No programa da Gol, a contagem é por milhas. A vantagem é que qualquer destino que se escolha na América do Sul, ganha-se 1000 milhas. Isso acontece mesmo que a viagem escolhida tenha menor distância. Por exemplo, uma viagem do Rio de Janeiro a São Paulo tem cerca de 400 km, o equivalente a cerca de 250 milhas, mas ainda sim o cliente ganha as 1000 milhas no cartão Smiles.
Conta-família
Pelo programa Amigo da OceanAir, criado há dois anos, cada trecho doméstico vale 1000 pontos e a cada 10 mil pontos acumulados, o cliente tem direito a um trecho grátis. É possível escolher qualquer destino nacional. O diferencial da companhia é a Conta-Família, que permite que todos os trechos efetuados por até quatro dependentes diretos sejam somados para emissão de trechos grátis para o titular do programa.
Outra possibilidade para aliviar o bolso na hora de viajar é o programa de vantagens da Azul em que a cada passagem comprada, o participante recebe o equivalente a 5% do valor da tarifa paga como crédito em sua conta – que partir de R$ 50 acumulados, já podem ser usados na compra de passagens.
